Lanskap Linguistik Digital pada Website PT Sinar Mitra Santosa sebagai Media Komunikasi Korporat:

Abdullah Faqih Amanullah; Dewi Puspa Arum

doi:10.36989/didaktik.v12i03.18099

Abdullah Faqih Amanullah UPN VETERAN JAWA TIMUR
Dewi Puspa Arum UPN VETERAN JAWA TIMUR

DOI: https://doi.org/10.36989/didaktik.v12i03.18099

Keywords: Kata Kunci: lanskap linguistik digital, komunikasi korporat, website perusahaan, public relations, PT Sinar Mitra Santosa.

Abstract

Transformasi digital telah mengubah cara perusahaan membangun komunikasi dengan publik melalui media digital, salah satunya website perusahaan. Website tidak lagi berfungsi sebagai media penyampaian informasi, tetapi juga menjadi representasi identitas korporat yang memanfaatkan unsur kebahasaan, visual, dan teknologi secara terpadu. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan bentuk lanskap linguistik digital pada website PT Sinar Mitra Santosa sebagai media komunikasi korporat serta menjelaskan fungsi bahasa dalam membangun citra perusahaan. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik observasi, dokumentasi, dan analisis isi terhadap berbagai halaman website perusahaan, seperti About Us, Our Story, Vision & Mission, artikel berita, serta konten bilingual yang diproduksi selama kegiatan magang. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldaña yang meliputi kondensasi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website PT Sinar Mitra Santosa memanfaatkan lanskap linguistik digital melalui penggunaan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris secara terpadu, penyusunan struktur informasi yang sistematis, penerapan identitas visual perusahaan, serta strategi komunikasi persuasif yang mendukung pembentukan citra perusahaan logistik yang profesional. Selain itu, produksi artikel website, penyuntingan bahasa, penyusunan copywriting, pengembangan konten LinkedIn, hingga penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) penggunaan bahasa menunjukkan bahwa kompetensi linguistik memiliki peran penting dalam mendukung komunikasi korporat di era digital. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan kajian lanskap linguistik digital dalam konteks komunikasi korporat sekaligus memperlihatkan implementasi keilmuan Linguistik Indonesia pada dunia industry

Kata Kunci: lanskap linguistik digital, komunikasi korporat, website perusahaan, public relations, PT Sinar Mitra Santosa.

References

Cornelissen, J. (2014). Corporate communication: A guide to theory and practice (4th ed.). SAGE Publications.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Fairclough, N. (1995). Critical discourse analysis: The critical study of language. Longman.
Halliday, M. A. K. (2014). Halliday's introduction to functional grammar (4th ed.). Routledge.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. John Wiley & Sons.
Kress, G., & van Leeuwen, T. (2006). Reading images: The grammar of visual design (2nd ed.). Routledge.
Landry, R., & Bourhis, R. Y. (1997). Linguistic landscape and ethnolinguistic vitality: An empirical study. Journal of Language and Social Psychology, 16(1), 23–49.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.
Moleong, L. J. (2021). Metodologi penelitian kualitatif (Edisi revisi). PT Remaja Rosdakarya.
Scollon, R., & Scollon, S. W. (2003). Discourses in place: Language in the material world. Routledge.
Shohamy, E. (2006). Language policy: Hidden agendas and new approaches. Routledge.
Sugiyono. (2023). Metode penelitian kualitatif, kuantitatif, dan R&D. Alfabeta.
Van Leeuwen, T. (2005). Introducing social semiotics. Routledge.
Yule, G. (2020). The study of language (7th ed.). Cambridge University Press.
Buku :
Agustin, M, & Syaodih. (2008).Bimbi-ngan konseling untuk anak usia dini. Jakarta: Universitas Terbuka.\
Brabender, V., & Fallon, A. (2009). Group development in practice: guidance for clinicians and researchers on stages and dynamics of change. Washington, DC: American Psychological Association.
Lyznicki, J. M., Young, D. C., Riggs, J. A., Davis, R. M., & Dickinson, B. D. (2001). Obesity: Assessment and management in primary care. American Family Physician, 63(11), 2185-2196. dry, R., & Bourhis, R. Y. (1997). Linguistic landscape and ethnolinguistic vitality. Journal of Language and Social Psychology.
Gorter, D. (2006). Linguistic Landscape: A New Approach to Multilingualism. Multilingual Matters.
Verčič, D., Verčič, A. T., & Sriramesh, K. (2021). Looking for the definition of public relations. Public Relations Review.
Zerfass, A., Verčič, D., Nothhaft, H., & Werder, K. P. (2018). Strategic communication. International Journal of Strategic Communication. Kent, M. L., & Taylor, M. (1998). Building dialogic relationships through the World Wide Web. Public Relations Review.
Kent, M. L. (2013). Using social media dialogically. Public Relations Review.
Fishkin, R. (2015). The Art of SEO.