Farhan Krisdiansyah and A. W. Agus, “Pengaruh Kompetensi Kerja, Strategi Pelayanan, dan Metode E-Government dalam Menunjang Kualitas Pelayanan pada PDAM Delta Tirta Sidoarjo”, didaktik, vol. 12, no. 02, pp. 278 - 290, May 2026.